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Analista de Inside Sales Júnior | Formô | Campinas

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Descrição da vaga

Viver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio! Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais.

Tudo isso faz de nós um time sedento por novas experiências, capaz e que domina ideias, desejos e emoções de uma geração. Se você quer a arte que provoca, que instiga e que faz sair do comum. Então, seu lugar é aqui!
🚀 COMO VOCÊ VAI INOVAR O MUNDO DE EVENTOS

Seu papel como Analista de Inside Sales na Formô Brasil será atuar como a principal ponte entre o desejo do cliente e a realização da venda. Sua atuação abrange todo o ciclo comercial, desde a abordagem inicial e contorno de objeções até o acompanhamento do primeiro pagamento e a estruturação de campanhas de incentivo para a área.

Você fará parte de uma equipe multidisciplinar, se relacionando diariamente com as equipes das áreas de Customer Success, Planejamento e Atendimento.

Esta é uma vaga híbrida e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em Campinas SP. 

Aqui valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão. Portanto, não fazemos diferenciação de gênero, orientação sexual, raça ou religião. A vaga está aberta para todes!

Responsabilidades e atribuições

💡 Suas responsabilidades como Analista de Inside Sales serão:

  • Entender a fundo a necessidade do cliente, contornar objeções de forma estratégica e propor os melhores cenários e parcelamentos;
  • Enviar mensagens de apresentação, validar informações coletadas e aplicar pesquisas de satisfação ao finalizar os atendimentos;
  • Gerar a compra no sistema, atualizar o status das negociações ativas e alimentar planilhas e o CRM de vendas;
  • Orientar o cliente sobre os primeiros passos no portal interno de acesso e acompanhar o pagamento da primeira parcela;
  • Apoiar na estruturação do calendário anual de ações da área, validar a programação mensal e ajudar a definir datas, condições de participação e prêmios.

Requisitos e qualificações

🔍 O  QUE BUSCAMOS:


  • Ensino Médio Completo ou Ensino Superior em andamento (Cursos sugeridos: Gestão Comercial, Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, ou áreas correlatas);

  • Familiaridade e facilidade com o uso de planilhas e/ou sistemas de CRM;

  • Foco em resultados e atingimento de metas;

  • Excelente comunicação verbal e escrita.


  • Diferenciais:


    • Fortes habilidades de organização e gestão do tempo, com a capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;
    • Visão holística do mundo universitário.

    • Informações adicionais

    O que oferecemos:

    • Comissão por vendas; 
    • Day Off de aniversário;
    • Wellhub e TotalPass (Meditação guiada, Yoga, Nutrição, Personal trainer online, Educação do sono, etc.);
    • Starbem (agendamento de psicólogo, psiquiatra, nutricionista e telemedicina);
    • Bônus anual após completar 1 ano de contrato;
    • Flash (cartão de auxílio financeiro para alimentação flexível);
    • Recesso remunerado após completar 1 ano de contrato;
    • Licença Parental estendida e remunerada;
    • Desbloqueio de prêmios e benefícios conforme avanço na gamificação interna;
    • Treinamentos na Feel Academy (plataforma de desenvolvimento exclusiva da Feel Alive);
    • Escritório Pet Friendly;
    • Modelo de trabalho híbrido;
    • Plano de Carreira estruturado;


    E aí, nos vemos na próxima etapa? 😉

    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Triagem 🔎
    3. Etapa 3: Queremos te conhecer 🗣️
    4. Etapa 4: Conhecendo a liderança ✨
    5. Etapa 5: Proposta 📃
    6. Etapa 6: Contratação

    ARTE E TENDÊNCIA EM FORMA DE ENTRETENIMENTO 💛

    Diferente do que existe por aí, não somos uma empresa de formatura. Criamos um movimento maior. Somos a expressão física das ideias, desejos e emoções de uma geração. 


    Atuamos no estado do Rio de Janeiro e São Paulo com Hauzes (nosso jeitinho de chamar nossos escritórios) em Campinas, Presidente Prudente e São Paulo capital. Um movimento de quase 100 formovers espalhados pelo Brasil, criamos experiências intensas e emocionantes nos melhores anos da vida dos jovens universitários que se sentem diferentes da maioria! 


    Parte do grupo Feel Alive Co., nossas causas são maiores e buscam sempre a empatia e a transformação das nossas pessoas. Prezamos por um ambiente diverso e inclusivo e vivemos isso na pele, no nosso dia a dia e nas nossas entregas. Através da nossa cultura, acolhemos, ouvimos e nos posicionamos contra qualquer tipo de preconceito. 


    Nossas oportunidades são pra você, como você é!

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